| 标题 | 尉氏县中公教育不退费 |
| 受理编号 | 20220921403042 |
| 反馈类别 | 职业教育与成人教育科 |
| 提问人 | 袁宁 |
| 内容 | 尉氏县中公教育不退费，2022年6月19日我在尉氏县中公教育报了一个学习班，并在当天交了500元现金，后6月22日补交剩余8300元，并签订电子协议，协议注明45个工作日内退款，后6月29日因报名不成功中公老师在网上给我办理了退款程序，直至9月22日我询问中公王老师他说9月9日给我退款，但九月9日又说19日给我退款，19日说当天下午5点给我退款，5点又说打款有延时说12点之前一定回到，第二天又说会计在排队在银行专门打款，后又说前面还有40万再让等等，根据协议他们已经严重违约，而且电子协议他们也不让看，希望开封市教育局能够帮助我解决问题。 |
| 提问时间 | 2022/9/21 16:36:42 |
| 回复人员 | 网站管理员 |
| 回复内容 | 校外教育培训机构监管部门负责监督、管理、规范3-18岁校外教育培训机构的培训行为，经尉氏县监管股实地核查，该机构为成人类教育培训机构由尉氏县市场监督管理局颁发营业执照。事件为退费纠纷，建议线索提供人联系市场监管部门依法依规妥善处理退费问题。 |
| 回复时间 | 2022-09-23 |
